La consultazione del totem costituisce un passaggio necessario per il flusso dei clienti che accedono ai locali delle strutture come banche ed istituti di credito; il software eliminacoda GeCo Finance permette di inserire come sfondo ai tasti dei servizi all'utente immagini e brevi testi di utilità o pubblico servizio: questa modalità permette ad esempio di comunicare in modo efficace le istruzioni operative su come accedere ai servizi finanziari (documento di identità, documenti da consegnare, ...) e costituisce una vetrina per la promozione di iniziative promosse dalla struttura (ad esempio informazioni sull'ultima tipologia di contratto disponibile).

I messaggi proposti nel totem possono essere riproposti anche nei biglietti associati al servizio e nei singoli display di sala mediante l'opzione multimediale.