GeCo Retail invia automaticamente a tutti gli addetti di reparto un messaggio quando il rullo di carta termica inserito nel totem sta per terminare. Sulla schermata di chiamata dei consumatori compare un rettangolo rosso ad indicare che mancano pochi ticket prima che il rotolo vada sostituito.

L'allarme preventivo consente all'addetto di avere un ragionevole margine di tempo dal momento in cui compare il messaggio a quando il rotolo si esaurisce: così facendo si può iniziare la procedura di sostituzione della carta prima ancora che sia terminata. Il sensore di fine carta permette dunque di evitare rallentamenti nell'erogazione dei servizi e, di conseguenza, disagi per i cittadini.

GeCo Retail provvede inoltre ad inviare ad ogni responsabile di reparto un messaggio simile al precedente nel momento in cui la carta termina.