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La piattaforma GeCo PA gestisce la pubblicazione di contenuti multimediali quali filmati o pagine internet sullo stesso display su cui vengono visualizzati i numeri chiamati: un’area, pari a circa un terzo dello schermo, presenta le ultime chiamate effettuate dagli sportelli, l’altra, di dimensioni maggiori, è dedicata alla presentazione di contenuti informativi.
E’ possibile quindi presentare ai cittadini informazioni di servizio sulla propria struttura in una “bacheca” privilegiata ed efficace poiché nelle sale d’attesa l’attenzione delle persone è rivolta necessariamente allo schermo su cui appare il proprio numero.
La definizione dei contenuti è decisa direttamente dall’amministratore del sistema mediante una semplice interfaccia di configurazione; per definire il palinsesto è sufficiente caricare i documenti (filmati, testi, collegamenti a pagine internet esterne o interne alla rete delle struttura, utili ad esempio in caso di presentazione dei dati elettorali), posizionarli nell’ordine di visualizzazione e decidere su quali display pubblicarli.
Le modifiche al contenuto o alla sequenza di pubblicazione sono effettive in tempo reale senza alcun intervento da parte di personale esterno.
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