I biglietti consegnati al consumatore sono stampati in tempo reale su normale carta termica (la stessa utilizzata per la stampa dei comuni scontrini fiscali) ed automaticamente tagliati alla giusta dimensione.
Il biglietto può essere personalizzato direttamente dall'amministratore del sistema: possono essere inseriti testi ed immagini mediante una semplice operazione di upload dalla schermata di personalizzazione: i messaggi e le immagini proposte vengono aggiornati in tempo reale.

Il biglietto può essere utilizzato per comunicare al consumatore messaggi di servizio: il testo è associato direttamente alla coda scelta, può quindi contenere le specifiche informazioni sul servizio (ad esempio sconti e promozioni in corso).

Grazie alla Carta Fedeltà, il Punto Vendita è in grado di riconoscere il cliente e di profilare la comunicazione in base alle sue abitudini di consumo: così facendo, direttamente sul display del totem o sul biglietto stampato possono essere visualizzate, ad esempio, le promozioni in corso sui prodotti acquistati con maggior frequenza dal consumatore e le informazioni relative alla raccolta punti.