Il numero che appare sul display riassuntivo collocato nell'area di sosta (ed eventualmente anche sul display posto in prossimità dello sportello) viene sottolineato da un intervento grafico (il numero pulsa e cambia colore) e può essere rimarcato attraverso la chiamata vocale: una voce sintetizzata estremamente naturale e priva di inflessioni legge l'ultimo chiamato.
La modalità di lettura del numero è deciso dall'istituto che può scegliere di indicare nella chiamata del ticket anche il numero dello sportello a cui il cliente si deve recare per l'erogazione del servizio di suo interesse.

Questa opzione è normalmente prevista in strutture che presentano situazioni complesse sotto il profilo logistico (ad esempio un alto numero di sportelli o un'ampia sala d'attesa) o che sono abitualmente frequentate da anziani o utenze affette da problemi visivi.