L’accettazione dei mezzi in arrivo avviene mediante una tastiera virtuale utilizzando i PC attualmente posizionati presso gli uffici e collegati alla rete interna.
Non è necessario procedere all’installazione di alcun software su tali PC, è infatti sufficiente la presenza un normale browser internet (Explorer o Firefox) per poter accedere alla funzionalità di registrazione dei mezzi: l’accesso a questa pagina è protetto da identificazione dell’operatore e relativa password.
L'interfaccia di chiamata è stata progettata per essere di facile utilizzo da parte degli addetti all’accettazione: le sue dimensioni ridotte consentono di posizionarla a lato dello schermo mantenendo aperti gli altri programmi utilizzati dall'operatore.
Non sono necessarie particolari competenze informatiche per la gestione della registrazione dei mezzi.

L'addetto all'accettazione, una volta effettuato l'accesso, è in grado di registrare il nuovo arrivo, assegnarlo alla prima baia libera, personalizzare il testo da far comparire sui biglietti da consegnare ai conducenti e personalizzare i messaggi da veicolare sui display posizionati nel cortile in cui sostano i mezzi in attesa. L'interfaccia propone inoltre l'arrivo più vecchio (cioè il biglietto in attesa da più tempo) e in numero complessivo di carichi in attesa di essere inviati alla baia di carico.

L’assegnazione di un ticket alla baia effettuata dall’interfaccia web aggiorna automaticamente il numero chiamato tanto sui display posizionati nel piazzale in cui sostano gli automezzi quanto sul display posizionato all’interno dei locali e sui display posizionati sopra la singola baia.